那么，家紡專(zhuān)賣(mài)店內陳列的產(chǎn)品和系列是不是越多越好呢？根據二八法則，肯定不是越多越好，從企業(yè)成本控制的角度看，應該是越少越好，但是，產(chǎn)品少了也存在一大問(wèn)題，那就是如果企業(yè)開(kāi)大型的旗艦店的話(huà)，品種太少，就無(wú)法滿(mǎn)足開(kāi)大店的需求，應該如何解決呢？這個(gè)問(wèn)題，我拿服裝業(yè)的解決方法來(lái)說(shuō)明，一般常用三種解決方式：
　　
　　一是款式不增，增加可搭配元素。從概率學(xué)上看，兩種款式的上衣和下衣的組合只有四種搭配結果，但是如果增加腰帶、飾品、手袋等新的搭配元素，在不增加服裝款式的情況下，其最終的組合結果將放大到12種以上；就如消費者對上海天恩牌春裝的評價(jià)，認為上衣和下衣的組合很普通，但是因為增加了一條白腰帶，整體感覺(jué)立刻變得韻味十足；
　　
　　二是認知大于事實(shí)，營(yíng)造款式多樣的錯覺(jué)。
　　
　　譬如ONLY牌女裝的款式也不是很多，但是仍然給人款式很多的感覺(jué)，因為其在陳列上下足了功夫，采取了(全球品牌網(wǎng))大量的重復陳列，這樣每個(gè)款式都具有很大的陳列面，所以顧客就很容易看到所有的產(chǎn)品，而不會(huì )有任何遺漏，同時(shí)給人營(yíng)造出款式豐富的錯覺(jué)；
　　
　　三是得不到的往往是最好的，故意制造斷貨。在某些品種上，故意限量供應，就是讓一些人買(mǎi)不到，一方面可以保障買(mǎi)到的優(yōu)越感，另一方面制造一種渴望，可以吸引其關(guān)注其他產(chǎn)品，既可形成口碑傳播效應，又可提高主銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)量；這種方法是屈臣氏等日化行業(yè)常用的方法，如果你到屈臣氏逛過(guò)，會(huì )發(fā)現貨架上的有些品種產(chǎn)品沒(méi)有了，貨架空間仍保留，上面有標簽說(shuō)明，產(chǎn)品缺貨，敬請諒解之類(lèi)的，就如中國國畫(huà)的留白一個(gè)道理，為的就是制造一種稀缺感，一種熱銷(xiāo)感，一種神秘感，一種期待感。
　　
　　四是加大一年四季暢銷(xiāo)基本款款的比重，鎖定四季暢銷(xiāo)品種。我們在對女裝市場(chǎng)做市場(chǎng)調研時(shí)，發(fā)現幾個(gè)暢銷(xiāo)品牌的一大贏(yíng)銷(xiāo)規律，就是四季暢銷(xiāo)基本款品種占比較大，譬如江南布衣牌女裝的吊帶裝系列和毛線(xiàn)衫，一年四季都暢銷(xiāo)；播牌女裝的小晚裝系列，一年四季也很暢銷(xiāo)，北方冬天有暖氣，除了貂皮大衣等棉衣在外穿著(zhù)外，內搭開(kāi)始講究起來(lái)，冬天干脆做成了內衣店。既然是規律，就具有通用性，為此，我們建議天恩女裝采取跟隨戰略，在其他品牌已經(jīng)試驗成功的一年四季暢銷(xiāo)基本款基礎上，稍加創(chuàng )新即可，建議重點(diǎn)加強小晚裝和內衣產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，收到了很好的銷(xiāo)量提升效果。
　　
　　金山是陳列出來(lái)的：讓產(chǎn)品看起來(lái)亂一些
　　
　　很多家紡企業(yè)對專(zhuān)賣(mài)店的形象開(kāi)始重視起來(lái)，也經(jīng)過(guò)了好像很到位的整體設計，真的如此嗎？實(shí)際上，這里有個(gè)觀(guān)念需要澄清一下，那就是評判標準的問(wèn)題，我在與很多老板溝通有關(guān)終端形象設計的時(shí)候，很多人的要求就是要能夠讓他們眼前一亮，好像他們看著(zhù)好看了，就是最好的了，其實(shí)，最終的評判標準只有兩個(gè)，一是差異性，要能夠從同行中跳出來(lái)，也就是這些老板想要的眼前一亮；另一個(gè)最關(guān)鍵的就是是否賣(mài)貨，這個(gè)很多老板都忘記了，這個(gè)評判的標準也很簡(jiǎn)單，就是看終端設計時(shí)，是否考慮到了功能分區的問(wèn)題，是否考慮到了消費者的行走路線(xiàn)的控制，最重要的是，是否設定了贏(yíng)利關(guān)鍵點(diǎn)，畢竟，除了開(kāi)個(gè)大型旗艦店主要是為了提升品牌形象和位勢外，一般開(kāi)店的首要目的是實(shí)現盈利化，而不是好看不盈利。
　　
　　從盈利化的角度看，家紡專(zhuān)賣(mài)店**應該設計的就是盈利點(diǎn)了，仍然以天恩女裝為例，該品牌是從上海八佰伴起家的，它是這樣設定贏(yíng)利點(diǎn)的：實(shí)際上，它的店中店只是做品牌展示用的，目的是提升品牌含金量，店內產(chǎn)品根本不賺錢(qián)，只能補貼一些成本而已，為此，店內的產(chǎn)品定價(jià)都高高在上；它的贏(yíng)利點(diǎn)在促銷(xiāo)花車(chē)上，花車(chē)上的促銷(xiāo)品定價(jià)要比店內的便宜一半還要多，這些貨都是從七浦服裝批發(fā)市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)的，一般一件30元的拿到這里，就可以輕松賣(mài)出90元的高價(jià)，而這個(gè)價(jià)位在這里就是超值價(jià)；那么，是否會(huì )影響到品牌呢？因為來(lái)八佰伴購物的人一般不會(huì )去七浦服裝批發(fā)市場(chǎng)購物，對購物地點(diǎn)和環(huán)境是有選擇的，要求與自己的身份和地位相匹配，在她們固有意識里，服裝批發(fā)市場(chǎng)就是那些買(mǎi)不起好衣服的人才會(huì )去的地方，物以類(lèi)聚，人以群分，抓住這個(gè)關(guān)鍵的贏(yíng)利點(diǎn)，只用了一年的時(shí)間，就積累了上千萬(wàn)資金。無(wú)獨有偶，在上海南京路上擁有兩個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的雅戈爾，雖然主要是用超級旗艦店來(lái)彰顯品牌實(shí)力的，但是每年上億元的巨額虧損，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也不是一個(gè)小數目，其也是靠花車(chē)上的促銷(xiāo)品來(lái)彌補一些虧損的，否則虧損數目更加驚人。
　　
　　那么，為何花車(chē)上的產(chǎn)品好銷(xiāo)呢？除了價(jià)格實(shí)惠外，這里面還有個(gè)應用了破窗理論的規律，因為花車(chē)上的東西都亂糟糟隨意擺放在那里，就等于在暗示人們這里你可以隨意翻動(dòng)；如果你擺得整整齊齊地，人們就很少會(huì )用手隨意去摸，而在消費者去觸摸前，一般是不會(huì )輕易下決策的。我們到超市站上十分鐘看看，就明白了，消費者在選購時(shí)，一定是看一看、摸一摸，再與周?chē)�的同�?lèi)型的比較一下，才最終給自己一個(gè)購買(mǎi)理由的。如果產(chǎn)品整齊劃一地，象神一樣供奉在那里，還會(huì )給消費者一種錯覺(jué)，就是沒(méi)有人買(mǎi)你的產(chǎn)品，要不為何一件都不少呢？人都活在社會(huì )里，都有一種與生俱來(lái)的從眾心理，這也是馬太效應存在的根源，越是熱銷(xiāo)的產(chǎn)品越是暢銷(xiāo)，越是滯銷(xiāo)的產(chǎn)品越是無(wú)人惠顧，那么，你為何不在店內人為制造一種熱銷(xiāo)的場(chǎng)面呢？
　　
　　在有序規則指導下，看似有些凌亂的店一般是走貨最快的，就像淘寶網(wǎng)一樣，很多成人認為在那地方逛，購買(mǎi)的時(shí)間成本很高，不值得，而這些人根本就不是淘寶網(wǎng)想要的目標客戶(hù)；就像男人陪女人逛街是受罪，而對于女人來(lái)說(shuō)，卻是最好的消遣，同樣，淘寶網(wǎng)就是滿(mǎn)足了很多小女人逛街的沖動(dòng)，消費者購買(mǎi)的并不是便宜，而是賺了便宜的感覺(jué)；在進(jìn)行市場(chǎng)調研過(guò)程中，我親耳聽(tīng)到有個(gè)女孩說(shuō)，如果自己逛街淘到一件讓人眼前一亮的靚裝，而自己的朋友的估價(jià)要遠高于實(shí)際購買(mǎi)價(jià)格的時(shí)候，會(huì )開(kāi)心得不得了，會(huì )有一種成就感，小女人就是小女人，用大男人的標準來(lái)評判她們的行為是幼稚可笑的，這就像你自己腦子里哼唱著(zhù)小曲，用手指在木頭桌子上彈奏，你以為別人聽(tīng)到的也是美妙的音樂(lè )，卻不知道別人正在忍受著(zhù)噪音；就像很多人戴著(zhù)耳機聽(tīng)美妙的流行歌曲，到了歌曲的高潮部位，自己會(huì )情不自禁地跟著(zhù)哼唱起來(lái)，他會(huì )以為別人聽(tīng)到的，應該是與自己聽(tīng)到的一樣的美妙天音，卻不知道別人正在經(jīng)受煎熬。
　　
　　如果是高端品牌，那就另有一說(shuō)了，為了給人制造敬而遠之的感覺(jué)，陳列一定是規規矩矩的，讓你不敢輕易動(dòng)手，為的就是制造這種威嚴感，而靠走量制勝的大路貨，如果讓人敬而遠之，就是與自己的荷包過(guò)不去了。很多產(chǎn)品要賣(mài)出高價(jià)，就需要制造一種氛圍，讓人感覺(jué)這些東西要顯得更貴重一些，這樣，常規的陳列方式，就需要改變了。在便利店，我們看到哈根達斯杯裝冰淇淋，并沒(méi)有同雀巢等置放在同一個(gè)大冰柜里，而是自用一個(gè)專(zhuān)用的獨立豪華冰箱，讓人從外觀(guān)就能感知到不一樣，就感覺(jué)到其更高貴；而星巴克就有些問(wèn)題了，把自己瓶裝的咖啡與其他品牌的咖啡飲品放置在同一個(gè)貨架上，雖然定價(jià)很高，高出一般飲品近六倍，但是因為與低端品牌同一待遇，也就讓自己的高端形象大打折扣了。人們去購買(mǎi)西鐵城的手表的時(shí)候，導購員會(huì )戴上白色手套，小心翼翼地把手表拿出來(lái)，讓你感覺(jué)他手上拿著(zhù)的是個(gè)金元寶；而其他手表的導購員，會(huì )隨手拿出一只扔到桌子上，讓你感覺(jué)這手表可能是可以隨處亂扔的垃圾，儀式感也是一種價(jià)值。因此，對于高端家紡品牌來(lái)說(shuō)，一定要避免機械地采用亂中求勝的方法，一定要用精美的櫥柜，配上燈光，把產(chǎn)品照耀得熠熠生輝，營(yíng)造出一種高貴感、神秘感，從而使人們產(chǎn)生擁有的欲望和沖動(dòng)。